大きく3つの課題がありました。

はい。この広い箱をどう使うかが最大のポイントでした。単にデスクを並べるだけでは、介護事業所としての温かみや機能性が損なわれてしまいます。「広いからこそ、どう仕切るか」あるいは「どう繋げるか」というレイアウトの難しさがありました。

渡辺代表には「ホテルのようなおもてなし」という強いビジョンがありました。しかし、実際の介護現場としての機能性を保ちつつ、ホテルライクな高級感を演出するのは非常に繊細なバランスが求められます。

「介護施設に対する「閉鎖的で事務的なイメージ」をどうしても変えたかったんです。でも、ただお洒落にするだけではなく、スタッフが使いやすく、利用者様が安心して過ごせる空間にする。この「ホテルのような体験」と「介護の現場」をどう融合させるかが大きな課題でした。

お付き合いが長いぶん、渡辺代表が目指す「ホテルのようなおもてなし」というビジョンは私たちも深く理解しています。ですから、いただいたご要望をベースに、「どうすればそのビジョンを一番良い形で空間に落とし込めるか」をプロの視点で提案し、形にしていくのがエムトラストの役割だと思っています。

今回のオフィスには、渡辺代表のざっくりとしたオーダーを具体的な形にするための「5つのこだわり」が詰まっています。

それぞれ詳しく説明していきます。

元々は事務室のところに、壁を全部作ってしまおうという話もあったんです。でも、入り口のガラスと奥のガラスの抜け感をやっぱり作ったほうがいいよねということで、あえて全部ガラス張りにさせてもらいました。ここをガラス張りにすることによって、スタッフさんが働いているところも見えるじゃないですか。

そうですね。これから採用にも力を入れていかれるでしょうし、患者様や利用者様が来られたときに、遠くからでもすぐ分かるような空間を作りたいなと。
結局、利用者様やお客様って「働いているスタッフさん」に一番興味があると思うんです。「どういう方が、どういう風に仕事をしているのか」をちゃんと見せられるスペースを作りたかったんです。

会議室には、スタンディングデスクを導入しました。皆さん会議が結構多いみたいで、着座してしまうとどうしても長時間になってしまうためです。モニターをつなぎながら、立ってPCの画面を見てスピーディーに会議ができる空間にしています。本社を作ったときからのこだわりですね。

高さは基本的に決まっているのですが、用途によって若干変える場合もあります。ただ、立っているときってテーブルに肘をついたり、いろいろ作業したりするので、この奥行きの空間はしっかりあったほうがいいですね。

ここは「店舗施設」として作っています。渡辺代表には「ホテルのようなおもてなしで介護の業界を前に進めたい」という想いがあったので、入り口のところをあえてホテルライクに作らせてもらいました。
入ってすぐロビーがあって、スタッフさんが座ったり、コーヒーを飲んだり、面接や商談時はソファー席やテーブル席を使うという感じになっています。

もともと天井が高かったのですが、あえてそれをさらに高くして「折り上げ天井」を作り、間接照明を入れました。この空間だけは「店舗施設」として、ホテルライクなイメージでデザインさせてもらいました。

そうなんです。手前のエントランスで商談をしていて、ガラス越しの事務室ではスタッフが仕事をしている。外から誰かが来たときに、そんな光景がパッと目に入ることで、会社全体の「盛り上がり」が直感的に伝わると思うんです。

エントランスが持つ「静かな高級感」と、事務室から溢れる「人の活気」。この2つが共存している状態こそが、私たちが目指したホテルライクな空間の完成形ですね。

事務室の床には全面にOAフロアを採用していて、通常の床より一段高くなっています。床のパネルを剥がすと中に空間があり、そこに電話線やインターネットの配線を自由に通せる仕組みです。

後から配線を組み換えたり、デスクや電話を増設したりする際に、床を剥がすだけで簡単に配線を持っていけるのが大きなメリットですね。予算との兼ね合いもありますが、将来的な拡張性を考えるなら非常に有効な選択肢の一つです。

そうですね。例えば、デスクの配置や電源の位置を変えたいときに、通常の床だと壁から配線を這わせる必要がありますが、OAフロアなら床下から直接引き出せるので、見た目もスッキリします。

実際の現場管理は、弊社の星矢と津島の2名が担当しました。星矢は「自分がやりたい」と立候補して以来、渡辺代表の案件をすべて任せている信頼の厚い責任者です。そして今、その星矢の下で新人の津島が、エムトラストの品質管理を必死に学んでいます。

若手が「どこを見るべきか」という視点を養うために、私も頻繁に現場へ足を運び、エムトラストとしての考え方を直接浸透させています。
ベテランの厳しい目と若手の熱意。この「現場で育てるチーム体制」こそが、施工のズレをなくし、お客様に最高品質のオフィスをお届けするための、エムトラストの一番のこだわりです。